Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Unsere Versandreinigung bieten wir derzeit innerhalb von Deutschland an.
Einsendung deiner Jacke
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du ein Packet mit passendem Verpackungsmaterial, Versandlabel und einer Anleitung. Verpacke deine Jacke bitte sorgfälltig. Leere sämtliche Taschen und entferne lose Gegenstände oder abnehmbare Accessoires.
Die Jacke wird an folgende Adresse gesendet:
JacketCare
Industriestraße 11a
96114 Hirschaid
Versandkosten
Hin- und Rückversand sind bereits im angegebenen Preis enthalten.
Bearbeitungs- und Versandzeit
Die Bearbeitungszeit beginnt mit dem Eingang deiner Jacke bei uns und beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Anschließend senden wir die gereinigte Jacke an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse zurück. Die zusätzliche Versandlaufzeit beträgt üblicherweise 6 Werktage.
Sollte sich die Bearbeitung aufgrund besonderer Verschmutzungen, empfindlicher Materialien oder anderer Umstände verzögern, informieren wir dich schnellstmöglich.
Rücksendung und Sendungsverfolgung
Die Rücksendung erfolgt mit DHL. Sobald deine Jacke versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sofern diese für die gewählte Versandart verfügbar ist.
Transportschäden und Verlust
Sollte eine Sendung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, kontaktiere uns bitte unverzüglich unter:
info@jacketcare.de
oder unserem Kontaktformular
Bitte bewahre vorhandene Nachweise auf. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.